一般の方から見た引越し業者のイメージは『ガテン系』、などの言葉で言い表されるように、３Ｋのイメージが強いと思います。
もちろん現場での引越し作業は間違いなくそうなんですが、大手引越し業者ともなると数千人以上の引越し作業員を抱え、年間の売り上げも何百億円に達し、そんな中で安定した商品を提供していく為には、１企業としての運営が必要となります。
また、決して企業の大小には関わらず、企業が持つポリシーはしっかりと現場作業に反映されるので、実は引越し作業は、引越し業者のポリシーに基づき作り出された、ロボット達の動きとも言える側面を持ちます。
洗練され訓練された企業のロボット達は『ガテン色』を感じさせることなく、利用する側に満足を与えることでしょうし、逆に、いつまでもガテン色から抜け出せない業者との差は開く一方かもしれません。
我々の眼で見ても、その差は大きく広がりつつあることも感じられます。
そんなさまざまな側面を持つ引越し業者について、皆さんに知っていただきたいと思います。 |